1. Proč tyto zásady a kdo je jejich správcem

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Pokud nakupujete naše produkty nebo navštěvujete naše webové stránky, můžeme zpracovávat jako správce údajů vaše osobní údaje.

Cílem tohoto dokumentu je poskytnout vám v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) jasné a srozumitelné informace o tom:

• jaké osobní údaje zpracováváme,
• proč je zpracováváme a na základě jakého právního titulu,
• jak s nimi nakládáme a jak dlouho je uchováváme,
• a jaká jsou vaše práva související s tímto zpracováním.

Správcem vašich osobních údajů je společnost: DS Management, s.r.o., Sídlo: Boršovská 2228/5, 697 01 Kyjov, IČO: 055 40 429 Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 96002.

Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat: E-mail: info@ziskovafirma.cz.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, plnění zákonných povinností a ochranu našich oprávněných zájmů.

A) Zpracování při nákupu digitálního produktu (bez registrace)

Rozsah údajů: Jméno a příjmení, e-mailová adresa, fakturační údaje (adresa, IČO/DIČ), platební informace (typ karty, datum transakce – nikdy neukládáme celé číslo vaší karty), IP adresa.
Účel zpracování: Vyřízení objednávky: Zpracování platby a doručení digitálního produktu na váš e-mail.
Vystavení a archivace daňového dokladu: Plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví a daní.
Komunikace ohledně objednávky: Zaslání potvrzení, informací o přístupu k produktu apod.
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

B) Zpracování při zasílání obchodního sdělení (oslovování prostřednictvím e-mailu a telefonu ohledně nabídek produktů a služeb, které jsou obdobné zakoupeným produktům a službám)

Rozsah údajů: Jméno a příjmení, e-mailová adresa, heslo (v šifrované podobě), historie objednávek, přehled zakoupených produktů.
Účel zpracování: Zpřístupnění zakoupených produktů: Umožnění stahování produktů nebo přístupu k online obsahu kdykoli po přihlášení.
Zjednodušení budoucích nákupů: Předvyplnění údajů při další objednávce.
Správa vašeho účtu a nastavení.
Právní základ: Tzv. zákaznická výjimka (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – Oprávněný zájem)

C) Zpracování při vytvoření uživatelského účtu

Rozsah údajů: Jméno a příjmení, e-mailová adresa, heslo (v šifrované podobě), historie objednávek, přehled zakoupených produktů.
Účel zpracování: Zpřístupnění zakoupených produktů: Umožnění stahování produktů nebo přístupu k online obsahu kdykoli po přihlášení.
Zjednodušení budoucích nákupů: Předvyplnění údajů při další objednávce.
Správa vašeho účtu a nastavení.
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

D) Zpracování při zasílání obchodních sdělení (Newsletter)

Rozsah údajů: E-mailová adresa, případně jméno pro personalizaci.
Účel zpracování: Zasílání informací o novinkách, akcích, slevách a relevantním obsahu.
Právní základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz pro odhlášení v každém e-mailu.

E) Zpracování při návštěvě webových stránek (Cookies)

Rozsah údajů: IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči, údaje o chování na webu.
Účel zpracování: Zajištění funkčnosti webu, analýza návštěvnosti a zlepšování našich služeb, personalizace reklamy.
Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) pro technicky nezbytné cookies a váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) pro analytické a marketingové cookies, který udělujete prostřednictvím cookie lišty. Více informací naleznete v sekci 6.

3. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Údaje pro plnění smlouvy (objednávky, uživatelský účet) uchováváme po dobu trvání vašeho účtu a po dobu trvání smlouvy a následně 3 roky po jejím ukončení (základní údaje o smluvním vztahu po dobu 10 let).
• Údaje pro oslovování prostřednictvím e-mailu a telefonu ohledně nabídek produktů a služeb, které jsou obdobné zakoupeným produktům a službám uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně 3 roky po jejím ukončení.
• Údaje pro zasílání newsletteru uchováváme do doby odvolání vašeho souhlasu.
• Údaje pro plnění právních povinností (zejména faktury) jsme povinni archivovat po dobu stanovenou zákonem (např. 10 let dle zákona o DPH).
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu (newsletter) uchováváme do doby odvolání vašeho souhlasu.
• Údaje z cookies jsou zpracovávány po dobu uvedenou v nastavení cookie lišty.

4. Kdo má k vašim údajům přístup (Příjemci a zpracovatelé)

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Přístup k nim mají pouze oprávnění zaměstnanci. K zajištění našich služeb však využíváme ověřené partnery (zpracovatele), kteří nám poskytují specializované služby. Těmto partnerům předáváme pouze údaje nezbytně nutné pro danou operaci.

Mezi naše zpracovatele patří:

Poskytovatelé platebních bran: 
Účetní a fakturační systémy: STORMWARE s.r.o., Za Prachárnou 4962/45, 586 01 Jihlava, IČO 25313142
Poskytovatelé e-mailingových služeb: SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, IČO 29210372
Poskytovatelé analytických nástrojů: --
Poskytovatelé webhostingu a cloudových služeb: MioWeb s.r.o., F. A. Gerstnera 2151/6, České Budějovice 7, 370 01 České Budějovice, IČ: 07458002

Někteří z těchto poskytovatelů mohou sídlit mimo EU (např. v USA). V takovém případě je přenos dat ošetřen standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.

5. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

GDPR vám zaručuje následující práva, která můžete uplatnit na našem kontaktním e-mailu [Váš kontaktní e-mail]:

Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a po jakou dobu.
Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich okamžitou opravu.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Můžete požádat o smazání vašich údajů. Tomuto požadavku vyhovíme, pokud nám v tom nebrání zákonná povinnost (např. archivace faktur).
Právo na omezení zpracování: V určitých případech (např. pokud zpochybňujete přesnost údajů) můžete požádat o dočasné omezení jejich zpracování.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo proti takovému zpracování vznést námitku.
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu (např. newsletter), můžete jej kdykoli odvolat.
Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu se zákonem, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Používání souborů cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Jedná se o malé textové soubory, které váš prohlížeč ukládá do vašeho zařízení. Používáme je k tomu, aby naše stránky byly uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější.

Nezbytné (technické) cookies: Jsou nutné pro základní fungování webu, jako je přihlášení nebo vložení zboží do košíku. Pro jejich použití nepotřebujeme váš souhlas.
Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web, a umožňují nám jej vylepšovat.
Marketingové cookies: Slouží k zobrazení relevantní reklamy na našich stránkách i na stránkách třetích stran.
Pro použití analytických a marketingových cookies vyžadujeme váš aktivní souhlas, který udělujete prostřednictvím naší cookie lišty. Své preference můžete kdykoli změnit v nastavení cookie lišty.

 

Tyto zásady jsou účinné od 23.8.2025